Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Préambule

La présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet Babyparentalnews (ci-après « le Site ») des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles. Babyparentalnews (ci-après « le Responsable de traitement ») s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs et à protéger leurs données personnelles conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Données Collectées

Le Responsable de traitement peut être amené à collecter et traiter les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, date et heure de connexion.
  • Données de transaction : informations de paiement, historique des commandes.
  • Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, produits consultés.

2. Finalités du Traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes et des livraisons.
  • Gestion de la relation client : réponses aux demandes, assistance, service après-vente.
  • Envoi de newsletters et d’offres commerciales, sous réserve du consentement de l’utilisateur.
  • Amélioration du Site et des services proposés.
  • Réalisation de statistiques anonymes.
  • Respect des obligations légales et réglementaires.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • L’exécution d’un contrat pour la gestion des commandes et des livraisons.
  • Le consentement de l’utilisateur pour l’envoi de newsletters et d’offres commerciales.
  • L’intérêt légitime du Responsable de traitement pour l’amélioration du Site et des services.
  • Le respect d’une obligation légale pour certaines données.

4. Destinataires des Données

Les données personnelles collectées sont destinées aux services internes du Responsable de traitement et, le cas échéant, à ses sous-traitants et prestataires de services, notamment pour la gestion des paiements et des livraisons. Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes en cas de demande légale ou judiciaire.

5. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur. Les données relatives à la gestion des commandes sont conservées pendant 5 ans à compter de la dernière commande. Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que ses données sont traitées et accéder à ses données personnelles.
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement : obtenir l’effacement de ses données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de ses données, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité : recevoir ses données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit d’opposition : s’opposer au traitement de ses données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit de retirer son consentement : retirer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles, lorsque le traitement est basé sur le consentement.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le Responsable de traitement à l’adresse suivante : kouentcs@gmail.com

7. Sécurité des Données

Le Responsable de traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles et protéger contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Les transactions de paiement en ligne sont sécurisées grâce aux protocoles de cryptage conformes aux normes en vigueur.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs et réaliser des statistiques anonymes. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur installation, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités du Site.

9. Modifications de la Politique

Le Responsable de traitement se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, notifiées par e-mail. L’utilisation continue du Site après publication des modifications vaut acceptation de la Politique modifiée.

10. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant la présente Politique ou le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter le Responsable de traitement à l’adresse suivante : kouentcs@gmail.com